Aspect推出移动应用软件,提高劳动力管理灵活性
2012-08-07 22:29:20 本站原创将主管从其桌面系统解放出来,这个移动应用软件让用户可以访问关键信息以及实时通知,并且采用移动设备以安全方式直接处理系统更新,从而降低内部成本以及管理费用,同时提高管理生产力。另外,实时更新Aspect Workforce Management也让用户可以获得最精确的当日排班,从而提高生产力以及运营效率。
这款新型移动Workforce Management应用程序是采用Aspect最新发布的开发框架- Aspect Applications Foundation开发的首款移动应用程序。Aspect Applications Foundation将Aspect公司的多渠道联络管理和劳动力优化解决方案与SharePoint、Lync 以及 Dynamics CRM等Microsoft技术合而为一。这款新型开发平台可实现集中访问应用编程接口(API)以及提供相关联络管理以及劳动力优化数据实时访问功能,让专用应用软件更易于创建。使用Aspect Applications Foundation之后,用户可以根据自身需要,修改Aspect Workforce Mobile或者任何其它应用软件。
“这款多平台移动应用软件只是Aspect正在推出的一系列创新解决方案的一个例子,代表了一种客户协作技术,这种技术让我们更能提供高价值的解决方案”, Aspect 公司专业服务副总裁David Herzog说。“基于Aspect Applications Foundation的Aspect Workforce Mobile应用软件融合了真正的新一代技术,使Aspect能在多个不同的智能手机之间提供丰富的用户体验,而这些平台则得到了Aspect创新型基础劳动力管理能力的支持”。