Basecamp联合创始人兼首席技术官David Heinemeier Hansson表示，苹果无法获得30%的佣金是苹果跟开发者之间争论的核心。

根据协议，苹果最初批准了该应用的1.0版本，但拒绝了两个包含漏洞修复的新版本。这基本上中断了Hey向其应用发布更新的能力。

由于Hey没有提供应用内购买选项，所以该软件的用户必须在该公司的网站上注册订阅然后通过该应用登录才行。这样，Hey就不用向苹果支付15%到30%的订阅费用。App Sotre的审查员告诉Hey开发者，该应用违反了苹果指南的3.1.1部分，该部分规定开发者必须使用苹果的应用内购买系统来购买数字商品或服务。

正如Heinemeier Hansson继续解释的那样，苹果的App Store团队也表示，除非引入应用内购买选项否则他们将删除该应用。他补充称，苹果并不认为Hey是一个“阅读器(Reader)”应用，因为它可以绕开应用内部的订阅要求。

根据苹果指南的3.1.3部分内容，“阅读器”应用允许用户访问之前购买的内容或内容订阅，只要应用不说服或指向iOS用户在App Store之外的购买方式。

尽管有被移除的威胁，Basecamp的开发者并没有放弃的打算。Heinemeier Hansson告诉《Protocol》杂志，他永远不会向苹果支付1/3的收入。

Hey和苹果之间的竞争发生在欧盟委员会对苹果App Store和Apple Pay行为发起正式反垄断调查之后。此次正式调查将关注苹果在其平台上第三方应用的“看门人”角色以及为自家的应用如iCloud、Apple Music提供潜在的竞争力 。

另外，苹果还在美国还面临着一项从App Store政策到第三方软件功能“Sherlocking”的大型科技调查。CEO蒂姆·库克已被要求代表公司作证。

巧合的是，今年早些时候，Heinemeier Hansson在向众议院反垄断委员会作证时呼吁人们关注苹果在App Store中采取的铁拳策略。